Турция: подготовка к отпуску

В этом году мы с женой решили прокатиться на настоящий курорт. Ну, посмотреть, как принято отдыхать у взрослых людей.

Для этого мы обратились в небольшое турагенство «Сибтур», по совету знакомых (а они им пользуются уже 8 лет), и впоследствии об этом сильно жалели. Для тех, кто как и я, ничего не смыслит в индустрии отдыха, поясняю: есть несколько крупных организаций, которые проводят поездки на курорты, а есть мелочёвки, которые с ними работают.

По идее, мелкие организации агрегируют информацию от крупных провайдеров и предлагают лучшие туры. На деле же, у мелких контор нет ни внятного сайта, ни онлайн поиска туров, ни тем более, онлайн бронирования. То есть, ты пешком ходишь по шарашкиным конторкам и получаешь разные предложения на бумажных носителях, когда мог бы дома просмотреть все предложения от TEZ Tour, Coral travel, Pegas Touristic и других акул бизнеса. Конечно, мы этого просто не знали, поэтому получили тонну геморроя за свои же деньги.

Выбрали подходящее предложение еще в марте: поездка в Турцию, 10 дней, 5ти-звездный отель, все включено, до моря 5 минут неспешной ходьбы. Подгадывали на конец июня так, чтобы совпало с днём рождения жены - и отметить необычно и гостей обслуживать не нужно.

Почему Турция? Очень просто: из Кемерово туда летают чартеры, без пересадок, цена очень демократична и вообще, это прям классика отдыха - как и хотелось. Египет был отвергнут из-за пирамид, которые мне совершено неинтересны, а в Тайланд я не хочу из-за того, что там не просто любят трансвеститов, а прямо таки гордятся ими. Поддерживать эту страну деньгами как-то совершенно не хочется. Турция тоже не идеал - сильно дружит с Евросоюзом и входит в НАТО, но в Крым пока выходит сильно дороже, так что это самый приемлемый вариант.

Оформляли специально очень заранее - за 3 месяца, чтобы вышло дешевле и 100% всё забронировать. Деньги потребовали сразу же, в полном объёме, и мы всё оплатили.

Естественно, за 2 недели до начала поездки начался геморрой! Сначала, якобы, TEZ Tour отменил все рейсы на 18е число (конечно, мы выяснили потом, что рейсов у него на это число вообще не было, потому что они летают по другим дням недели - наш туроператор даже не мог ничего забронировать на этот день, но узнал об этом только перед дедлайном), поэтому пришлось заключать новый договор и терять один день отпуска. Причем, потеряли мы 10% отпуска, а по деньгам нам возместили только 5%. То есть, из-за тупорылости туроператора мы потеряли день отдыха, деньги и пока еще немного нервов. Ну и заодно у нас сменился основной туроператор.

Конечно, пошел напряг и мы уже начали проверять нашу бронь на сайте Pegas Touristic, и в этот момент пришло понимание, что всё можно было забронировать сразу у них, онлайн.

Ясен пончик, вплоть до последнего дня перед поездкой заказ не был оплачен. Причем, было даже написано, что «срок оплаты агентством истёк»! Конечно, это очень напрягало и мы регулярно ходили ругаться в этот Сибтур, без особого успеха.

Документы на поездку нам выдали в 23 часа вечера, накануне собственно поездки. К счастью, вылет как раз перенесли с 6:30 на 20:30, поэтому мы никого не убили, хотя желание такое появлялось неоднократно.

В общем, вот итоги нашей ранней заботы о проведении отпуска:

Заключение - мы идиоты, что послушали знакомых и обратились хрен пойми куда, вместо основной туристической компании.

Кстати говоря, деньги от Сибтур вроде как шли в какой-то центр бронирования, и только потом в Пегас. И вот якобы этот центр и косячил с оплатой в связи с тем, что первый тур якобы отменили, а второй тур оформляли в сжатые сроки. Ну и изначально вылет был в 6:30 утра, а потом его перенесли на 20:30, и эти 14 часов отдыха нам никто не компенсировал.

Когда платишь около 90 тысяч заранее, чтобы всё было вовремя и чётко, а получаешь вот такое - это шок. До чего же люди могут хреново работать, никогда не перестану удивляться!

Кстати говоря, у тех знакомых, которые советовали нам агентство, возникли точно такие же проблемы. Только там их уже охранник в офис не пускал, и документы они смогли забрать только около полночи, а вылетали утром, в час дня.

Как бы то ни было, 19го июня мы улетели в Турцию: город Сиде, семейный отель Seher Resort and Spa.

А вот и продолжение истории о проблемах Сибтур - https://bezumkin.ru/sections/blog/3011/.