[Tickets] Версия 1.4.0-pl

Василий, обрати внимание , у тебя где то системная настройка написана как tickets.ticket_max_cut , а где то ticket.ticket_max_cut, из-за этого она не работает.

https://github.com/bezumkin/Tickets/search?q=ticket\_max\_cut&type=Code

Василий, огромное спасибо вам за это дополнение! В Tickets теперь есть все, о чем раньше простые вебмастера могли только мечтать. Единственная задачка, которую я никак не могу решить : голосование, а теперь и добавление в избранное. У меня не отображаются кнопки (стрелки вверх/вниз и звездочка). Вообще, такое ощущение, что у элементов нет стилей, хотя default.css и editor.css подключены. Буду благодарна, если подскажете, как решить эту проблему.

Ухх, пропустил фичу новой версии - генерацию introtext и все грешил на свой плагин. В общем все круто, но хорошо бы добавить strip_tags.

При создании обычного документа в админке можно явно передавать шаблон в ссылке (&template=11) и он установится в форме по умолчанию. При создании тикета эта фича не работает.

Василий, а изменения дефолтной верстки и переименование всех классов не приведет к неработоспособности Tickets? Или есть такие классы, которые нельзя переименовывать/удалять? Почему спрашиваю — у нас верстка по методологии.

только у меня если в админке как только-только создашь тикет, на него не генерируется ссылка? (если нажимать например просмотреть)

а у меня почему то адрес uri дочерних тикетов создается не с alias родителя, а с translit родителя. То есть например не contacts , a kontakti

Василий, добрый вечер. Хотела подключить плагин валидации для формы тикетов, но она не отрабатывает, форма отправляется. на обычных формах все ок, а тут видимо что то не дает делать проверку. вот и интересно, что?

Здравствуйте.

Почему то не отправляются уведомления о новых комментариях админам. С настройками почты все ок, т.к. с сайта приходят сообщения через FormIt. Почта настроена через SMTP Гугла. Настройки Tickets вот такие http://prntscr.com/3lqv4s

Спасибо.

При следующем вызове

[[!TicketComments?
&allowGuest=`1`
&enableCaptcha=`0`
&tplComments=`@INLINE <h1>Отзывы (<span id="comment-total">[[+total]]</span>)</h1>`]]

В плэйсхолдер

[[+total]]

ставиться число 6, вне зависимости от кол-ва комментариев. (при запуске через обычный чанк - все ок) Версия tickets 1.4.0pl Версия pdotools 1.9.2pl2 Помнится подобный баг с [[+total]] был в msearch2 при очередном обновлении pdotools

Подскажите пожалуйста как сделать сортировку по кол-ву комментариев, а также просмотров. Чувствую, что через join надо, а как, понять не могу.

Нашел проблемку, при вызове из сниппета pdoPage с запросом where с типом string, происходят разные запросы. Дело в том что метод addWhere в pdoFetch отличается от того способа что используется в тикетах:

// Add custom parameters
foreach (array('where','select','leftJoin') as $v) {
    if (!empty($scriptProperties[$v])) {
        $tmp = $modx->fromJSON($scriptProperties[$v]);
        if (is_array($tmp)) {
            $$v = array_merge($$v, $tmp);
        }
    }
    unset($scriptProperties[$v]);
}

Нужно подлечить.

Василий, когда добавляется новый коментарий, идет переадресация на адрес вида (адрес/адрес/адрес)#comment-3

как проще сделать чтобы переадресация шла просто на адрес тикета? (т.е на (адрес/адрес/адрес) БЕЗ - #comment-3)

спасибо

Василий, подскажите в чем проблема. Не приходит письмо на премодерацию комментариев.

&autoPublishGuest=1 - так письма приходят. &autoPublishGuest=0 - а так нет.

Здравствуйте! Василий, подскажите пожалуйста по моей проблеме. После обновления на MODx 2.3.1, тикетс ругается что чего то не найдено.

Об этом уже писали, что "В js админском необходимо заменить путь getlist на element/template/getlist", но я так и не нашёл где именно заменить этот путь и решит ли это всю проблему.

Подскажите пожалуйста файл в котором надо поправить путь?

Я знаю, что баг совершенно детский, но я сломал голову, пока пытался понять, почему у меня упорно не работает этот компонент.

Причина: хтмл-разтметке были указаны теги HEAD и BODY заглавными буквами. Итог: модуль не находил, куда подключать скрипты и не работал..

%)

Была установлена версия 1.2.3, всё работало прекрасно. Обновился до 1.4.2, работает, но при авторизации пользователя перестают отображаться предыдущие комментарии. А если заходит неавторизованный гость, то все комментарии видны. Куда копать? Чанки при обновлении не переписывал, мало того, используются чанки не по-умолчанию, а свои, т.е. при обновлении не должны были перезаписаться.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана проблема:

вызов сниппета:

[[!TicketComments? &depth=`3` &thread=`newsId-[[*id]]`]]

Права пользователям были добавлены, визивиг отключен. Форма корректно обрабатывает ошибки (пустые поля и тд) и дает отправлять комментарий с аккаунта администратора, но при попытке отправления комментария любой другой группой консоль выдает следующее:

data: [{error:{id:name, msg:Это поле обязательно.}, field:name, message:Это поле обязательно.]}
message: ""
success: false

— при том, что текстовая область не пустая и jgrowl ошибку не выдает.

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина?

Василий, подскажи, пожалуйста, в настройках Tickets я выставил уровень уведомления администратора 0. Но мне все равно приходят письма. Why?

привет Василий! А подскажи как мне вывести последние комментарии с кусочком текста комментария

<div class="tickets-latest-row[[+guest]]">
    <span class="user"><i class="fa fa-user fa-lg"></i> [[+fullname]]</span> <span class="date">[[+date_ago]]</span>
    
    <span class="ticket">
        По товару: <a href="[[~[[+ticket.id]]]]#comment-[[+id]]">[[+ticket.pagetitle]]</a>
    </span>
    <nobr><i class="fa fa-comment"></i> <span class="comments">[[+comments]]</span></nobr>
          [[+text]]
</div>
<!--tickets_guest  ticket-comment-guest-->

так выводит весь текст комментария

<div class="tickets-latest-row[[+guest]]">
    <span class="user"><i class="fa fa-user fa-lg"></i> [[+fullname]]</span> <span class="date">[[+date_ago]]</span>
    
    <span class="ticket">
        По товару: <a href="[[~[[+ticket.id]]]]#comment-[[+id]]">[[+ticket.pagetitle]]</a>
    </span>
    <nobr><i class="fa fa-comment"></i> <span class="comments">[[+comments]]</span></nobr>
          [[+text:ellipsis=`50`]]
</div>
<!--tickets_guest  ticket-comment-guest-->

а так обрезка не работает как обрезать?