Распечатка списаний показала, что на моём тарифе «Всё включено», где предоплачено 3 Gb трафика, 50 мегабайт в Новосибирской области списали за дополнительную плату. Я не первый раз езжу в соседний областной центр в гости к родственникам, но никогда такого не было — ибо это один сибирский регион.
Покопавшись на сайте, я нашел раздел с роумингом и цифры совпали.
Судя по реакции в Твиттер, такое поведение заинтересовало сам Мегафон. Однако, «Консультант Мегафон» развеял все сомнения — Новосибирск для Кемерово теперь зона роуминга.
Мне не жалко 500 рублей для Мегафона, пусть забирают, если очень нужно. Но раз это роуминг — неплохо бы и предупредить о нём при пересечении границы области. Я летал за границу с Мегафоном, и в аэропорту каждой новой страны меня предупреждали о ценах в роуминге, а здесь — нет.
Дело дошло до того, что сработало ограничение Сбербанка, который прилежно заблокировал этот денежный поток, после чего я и полез разбираться.
Ради интереса сходил на сайты других операторов, и проверил, как там тарифицируют Новосибирск для Кемерово.
Пишу топик как предупреждение — ведь многие работники IT сферы не привязаны к конкретному месту и катаются по соседним городам с ноутбуками. Если вы пользуетесь мобильным интернетом от Мегафон — советую проверить, не совершаете ли вы «Путешествие по России».
Upd.
На почту пришло письмо от Анненкова Григория, которое он сам попросил опубликовать:Добрый день!
Мой профиль на хабре не позволяет писать комментарии, а не написать его я не могу.
Мне тоже не повезло попасть на роуминг внутри страны, но Мегафон «понял и простил» меня.
Вот мое обращение:
Здравствуйте! Я конечно сам себе злобный Буратино, но не обратиться за помощью и пониманием не могу. У меня волшебный телефон, который выгружает автоматически все фото в облачное хранилище. И дело в том, что я не уследил за там, как он в роуменге загрузил фото почти на 150 Мб. В итоге я лишился на ровном месте кругленькой суммы. Могли бы вы пойти на встречу своему преданному и давнему клиенту, и пересчитать результаты моего путешествия, словно я включил опцию «Безлимитный интернет по всей России» или как-то иначе, но по более божеским тарифам? Потому как я конечно сам виноват, но чувствую себя несчастным и обманутым. Ведь все данные передавались в сети Мегафон и вам даже не надо вступать в переписку с каким-то другим оператором. Все решается внутри вашей компании. Надеюсь на понимание. Ваш Г.А.После него мне на счет вернули все деньги за интернет в роуминге!
Так что Мегафон — он разный :)
Единственное, о чем я бы хотел попросить Мегафон — предупреждайте о изменении тарификации, и тогда подобных проблем ни у кого не будет!
Вам ведь не трудно постоянно слать смски о бонусных баллах и прочей ерунде, а тут как воды в рот набрали.
P.S. Спустя полчаса после публикации этой заметки на Хабре, меня отключили, так что перенёс сюда.
← Следующая заметка
День рождения 33
День рождения 33
Предыдущая заметка →
Про сервис Sony
Про сервис Sony
Думаю, с Хабром я завязал.
Наверное, ФСБ там весь ресурс уже на заметке держит — наша «элита» такая, да.
И пока заметка висела на Хабре, несколько людей успели подтвердить, что и в их регионах уведомления о роуминге приходят не пойми как.
Деваться, к сожалению, особо некуда.
Любопытно, что как Мегафон начал «воровать деньги» (хитрые подписки, которые переводы, без явной авторизации согласия в обход спецсчета и без отображения в ЛК), так и начал отдавать. За косяк тот хитрый вернул треть. Остатки решил пока не выбивать (время тратить), т.к. вернули их по жалобе в качестве извинений за неудобства, на тему, что их ip часто банит Гугл и бывает не открыть поиск.
Больше чем за год пользования, проблем с перерасходованием средств не разу не было. Фиксированная абонентская плата, быстрая техподдержка.
В домашнем регионе пользуюсь Корпоративный безлимит S 500 +
Для поездок по России просто подключаю Корпоративный безлимит L 500 + на необходимый мне период.